プライバシーポリシー

1. 事業者情報

アンリミテッドアム株式会社（以下「当社」）は、「システム見積セカンドオピニオン」 （以下「本サービス」）を通じて収集する個人情報を以下の方針に従って適切に管理します。

2. 収集する情報

当社は、以下の情報を収集します。

• お問い合わせ情報: メールアドレス・会社名・お名前（任意）
• アップロードファイル: 見積書・仕様書等（PDF / Excel 等）
• アクセスログ: IPアドレス・ブラウザ情報（不正利用防止・サービス改善のため）

3. 情報の利用目的

• 本サービス（見積書の無料診断・回答）の提供
• 診断結果のメール送付
• サービス改善・不具合対応
• ご本人からのお問い合わせへの回答

4. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除きユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• AI解析: Google LLC（米国）— Gemini API による見積書解析（診断目的のみ）
• インフラ: Supabase Inc.（東京リージョン）— データベース
• メール配信: Resend Inc.（米国）— 診断結果メール送信
• ホスティング: Vercel Inc.（米国）— アプリケーション実行環境
• 法令に基づく行政機関・司法機関からの適法な開示請求

上記の外部サービスへのデータ転送は越境移転（個人情報保護法第28条）に該当しますが、 本サービス利用をもってユーザーの同意を取得したものとみなします。

5. アップロードファイルの取り扱い

• 目的外使用の禁止: アップロードいただいたファイルは、見積診断の目的にのみ使用します。
• AI学習への不使用: アップロードデータを当社または第三者のAIモデル学習データとして使用しません。
• 第三者への非開示: 法令に基づく開示請求を除き、いかなる第三者にも開示しません。
• 診断後の削除: 診断完了後90日以内にサーバー上のファイルを削除します。
• 通信の暗号化: ファイルのアップロード・転送はすべてTLS（HTTPS）で暗号化されます。

6. データの保管・セキュリティ

収集したデータは Supabase 東京リージョンの PostgreSQL データベースに暗号化して保管します。 通信はすべて TLS（HTTPS）で暗号化されます。

7. ユーザーの権利

• 個人情報の開示・削除請求: contact@ecmonster.jp にご連絡ください。
• メール停止: 受信したメールのフッターから配信停止できます。

8. Cookie・アクセス解析

本サービスはセッション管理のために Cookie を使用します。 Google Analytics 等のアクセス解析ツールは現在使用していません。

9. お問い合わせ

アンリミテッドアム株式会社
メール: contact@ecmonster.jp（平日10:00〜17:00）
所在地: 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2丁目14-1 第一井上ビル 301